El social media o medios sociales son todo aquello que está de acceso libre para todo aquel ciudadano que disponga de Internet, que se basa en una gran masa constante de información y contenido que va fluyendo y se va intercambiando. Destacan las redes sociales, blogs, o cualquier otra función multimedia al acceso de la gente como lo puede ser, un simple servicio de chat.
És lo último en "ponerse al tanto", por ello que las empresas y demás entidades con ánimo de lucro les ha sido obligatorio para poder ver la opinión ajena y así satisfacer (o no) esa "necesidad"
Fuentes: Wikipedia, PuroMarketing y contenido ya habido en mi encefalo.
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